так и есть, спасибо)

Ща узнаем как работает служба поддержки HTC, аппарат обновой убили, но поднимут-ли, следим за развитием событий.

мне любезно пытается помочь девушка Елена, ну-ну.. :D

Елена: Извините за задержку, я к Вам вернусь в течение минуты. Спасибо за ожидание.

поссать пошла что-ль :morj:

уже благодарят за обращение в хтс контору - это все наверное?:eek:

и тут чат перестал работать :D

ебал в рот чат хтс, тупит чето пиздец. Теперь НИнок мне помогает

Ну Нинок то адекват должна быть,должна помочь)

Фактори ресет мне предлогает, так и не узнав, что я не могу выбрать нихуя и включить и выключить аппарат тоже. ну-ну, что дальше?

В ожидании чуда

может попросит еще смску с этого планшета ей отправить
я ей вкратце раскидал че почем, она пока думает

главное, она попросила имей с документов написать :D

А видос на планшет ей не снять?
Ну что же..ждем :sleep:

и главное,что там тупо одни телки, наверное они лучше всего справляются с копипастами основных - банальных решений проблем и наведением меня на сервис

Они лучше с подачей мельника справляются,а не с копипастой!

Суть проблемы: HTC присылает мне офф. обнову на HTC Flyer, я обновляюсь, устройство просто умирает. Я обращаюсь в поддержку HTC.

И вот так HTC помогает своим драгоценным клиентам.

****************

Customer ChatChat TranscriptПожалуйста, ожидайте, пока к Вам подсоединится свободный агент...С Вами на связи Нина. Нина: Добрый день Сергей, спасибо за обращение в HTC.

Нина: Подскажите, пожалуйста, Ваше полное имя, контактный номер телефона, е-майл адрес и IMEI или серийный номер Вашего аппарата (Вы можете посмотреть IMEI, набрав в телефоне *#06# ).

Нина: с документов к устройству, IMEI

Сергей Вурхиз: Сергей. Мобильного номера нет. адрес почты: тут якобы почта. IMEI:тут типо имеи

(а здесь важно будет уточнить, что в вопросе перед чатом поддержки, я написал : устройство не включается)

Нина: На данный момент рекомендуем сделать сброс до заводских: Если вы не можете включить телефон или получить доступ к его настройкам, вы все же можете выполнить сброс настроек с помощью кнопок на телефоне. Выключите устройство, включите, затем нажмите и удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЯ ГРОМКОСТИ, а затем кратковременно нажмите кнопку ПИТАНИЕ. Дождитесь появления экрана с 3 изображениями Android, на экране клавишами звука вниз налистайте на factory reset/clear storage, затем кратковременно нажмите кнопку питания. При запросе подтверждения нажмите кнопку УВЕЛИЧЕНИЯ ГРОМКОСТИ.В результате этой операции вся ваша персональная информация с памяти коммуникатора будет удалена, коммуникатор будет как в момент покупки, только предустановленное программное обеспечение, если вы предварительно не сохранили ее синхронизировав с компьютером либо на cd карту, как-то ее восстановить вы не сможете. Если после сброса будет все аналогично, обратитесь в сервисный центр в вашем регионе. Если вы уточните ваш регион/город, мы можем подсказать вам адреса наших авторизированных сервисных центров.

Сергей Вурхиз: этот вариант не помогает. Переход в режим с трема андроида выполняется сам после подключения устройства к компьютеру, либо зарядке. В течении 2-3 секунд аппарат сам "бегает" по списку, затем вибрирует и выключается, через 30 секунд все повторяется. Выбрать ничего не получается.

Сергей Вурхиз: есть еще варианты решения проблемы?

Сергей Вурхиз: Нина, вы мне поможете?

Нина: то есть вы его включить не можете?

Сергей Вурхиз: логично. Без подключения через юсб или зарядку, он вообще без эмоций

Нина: вы выключаете устройство долгим нажатием на кнопку питания в течении 10-15 сек?

Нина: в этот момент устройство не должно быть подключено к компьютеру

Нина: Если сброс не помогает или вы его сделать не можете, обратитесь в сервисный центр в вашем регионе. Если вы уточните ваш регион/город, мы можем подсказать вам адреса наших авторизированных сервисных центров.

Сергей Вурхиз: Повторю, только подключенное к зарядке или юсб, устройство реагирует на POWER + VOL.DOWN, либо так же само в этот режим переходит.

Нина: Если сброс вы его сделать не можете, обратитесь в сервисный центр в вашем регионе. Если вы уточните ваш регион/город, мы можем подсказать вам адреса наших авторизированных сервисных центров.

Сергей Вурхиз: город. Стаханов

Нина: К сожалению, по месту что вы указали, нашего официального авторизированного сервисного центра нет, в этом случае вы можете обратится в место покупки, где приобретали ваше устройство (и они уже будут решать вопрос с нами и нашими сервисами), либо в ближайщем городе к вам в авторизированный сервисный центр (в этом случае укажите города), либо если устройство на гарантийном обслуживании мы можем заказать вам услугу курьера на дом, по этой услуге ваше устройство заберет сотрудник почты и отправит его в наш авторизированный сервисный центр в Санк-Петербурге (если в этом случае в ходе диагностики будет выявлено, что случай не гарантийный - курьера/доставку/диагностику и ремонт оплачить будете вы, подробнее с этой услугой вы можете ознакомится на htc-service.ru, либо позвонив на 8 800 200 48 20)

Сергей Вурхиз: Я покупал в России, в Москве, у меня нет возможности поехать туда.

Сергей Вурхиз: Уже сразу бы советовали положить на полку и забыть.

Нина: если в ближайщий город не удобно, то можно по курьеру на дом отправить его на ремонт в Санк-Петербург

Сергей Вурхиз: ок, спасибо =D

*********************************

Грустно, очень грустно всё... Отправить в Питер и затем по ихнему желанию (как минимум игру нелегальную найдут и все на это свалят) оплатить курьера и всю хурму, либо на эти же деньги купить еще один планшет??? Что думаем по этому поводу?

Решил перепрошить свой HTC OneX, говорят, бОльшая производительность и больше держит заряд.

перепрошить на что?

всё не читал, но в основном понял. дааа, попал ты конечно, да и служба поддержи такая служба поддержки:facepalm: чё делать думаешь?

ребят, заряжаю свой телефон каждый день:mad: в энергосбережении уже настроил все лучше всего. может есть какие-то программы что помогут не так часто это делать и будут немного беречь зарядку?

допрошивался я, превратил в кирпич o1 :D
в принципе не жалко, приобрел samsung omnia w:) за 7р

Ждём впечатлений об омнии в соответствующей теме.

как всегда в таких случаях: почитал форумы = починил сам :|

на maXimus

напиши потом о самой перепрошивке - всё ли гладко прошло и не было ли каких-то неприятных боков. я вот тоже перепрошивать буду как домой вернусь:)

андроид 2.3.4 и 2.3.6 сильно отличаются вообще?

тащемта наполовине я остановился примерно... уже спать меня вырубало вчера
столько танцев с бубном с этими прошивками, шопесдец.
"инструкции" эти пошаговые на 4pda через жопу написаны.
например, у моей прошивки инструкция звучит так:

HTC One X анлок через htcdev.com (S-ON) или S-OFF
Иметь на устройстве ClockworkMod Recovery

что для меня, человека впервые взявшегося за подобную чехарду, понятно, как на инопланетном языке.
ок, перечитал ещё кучу гайдов чтобы хоть чуть-чуть разобраться в этих дебрях
в частности проделал всё до 12го пункта, поставил CWM recovery (что бы это ни значило:confused:)
дальше по инструкции к установке прошивки понял, что надо ставить ClockworkMod Recovery (далее дошло, что это и есть CWM)
далее большими красными буквами указано, что Необходимо прошить Android Fastboot Kit V2.2 перед установкой прошивки!, гуглю, где его взять, оказалось в самом топике прикреплено:facepalm:
гуглю, как установить, в комментариях пишут, мол, надо подключить телефон в режиме fastboot при установке Fastboot Kit... как я не бился и не тыкал "клавишу громкости вниз и одновременно питание" -нихуя не выходило, только после часа поисков и прочтения ещё кучи гайдов, узнал, что это надо делать при выключенном телефоне:facepalm:
ок, делаю всё по инструкции, вроде бы прошиваю Android Fastboot Kit V2.2, далее нихуя не понятно :(
пока остановился на этом, после работы сегодня буду продолжать разгребать.

ая ебал это все.
рут поставил и мне хватает
а у тебя пиздец че то заморок

в вашей ветке по опросу вроде эта всех ебет

она на несколько месяцев старше просто, потому и результаты опроса такие.
вообще я уже готов деньги отдать, чтоб мне перепрошили в салоне каком-нибудь
ибо моск я сее конкретно вчера поломал.

вот за это я и не люблю хтц, что сначала надо загрузчик через задницу разлочить, а потом, если твой аппарат ещё не превратился в бесполезный кирпич, ставить рекавери и ебаться с прошивками

а чё он даёт? что можно какие-хошь приложения ставить?
я думал, везде так:morj: