Думаю оба качества у меня есть но это не все. Сейчас требуется профессионализм. Вот в таких случаях например.

Hello

Please send us some company details for our information and then we can talk about further business relationship.

Thanks
Katharina DADA SUPREME EUROPE, Manager

Тут надо иметь профессионализм в переговорах.