было подобное на других наушниках... в шнуре проблема не в штекере вроде... в общем когда шнур лежал не в определенном положении тупо капы удалялись из трека и слышны были беки ну и половина минуса... в общем шнур гнул по разному в итоге нашел положение при котором все работало... попробуй тоже самое