Если вы получили личное сообщение с матами и оскорблениями, нажимайте на кнопку "Жалоба". Сообщение в таком случае уйдет администраторам и нарушитель будет наказан. На первый раз - зайцем несудьбы, на следующий раз наказание будет более суровым.