РЕБЯТА,ПОМОГИТЕ!

Просто нереально уже заебла эта ситуация!!!: Интернет время от времени тормозит просто пиздец как,практически стоит всё,даже сайты не открывает,а иногда прям летает,и скорость как и положено по тарифу 3 mb/sec(безлимит).Причём это всё может происходить за один день,то есть в час дня всё заебись,а в пол-второго например наступает пиздец и так весь день и причём месяца уже 3 как!Провайдер "Dom.ru" город Волгоград.
Звонил в поддержку,сказали всё заебись,типа у меня тут чё то какие косяки.
При проверке пинга в коммандной строке выдает по результатам потери до 75%.

Кто чё скажет?