хуёво, очень хуёво

вообще друзья мне тут начальство поручило чтобы я поучаствовало с созданием маркетингового отдела, кто знает как мне эффективность рассчитать от его работы и кто вообще с этим сталкивался? к то работает на предприятиях в офисах или имеет свой бизнес хасол, кто в этом шарит? мне хотя бы в общих чертах всё остальное я сам цифры подставлю