-Цитата от DaBRo-ForEVer 
про айтюнс соглашусь, проблема, бесспорно.
а по поводу причинно-следственной связи - совершили очень большую ошибку, когда нэпстер обороты набирал, ведь 20 лет назад платить за музыку было абсолютно нормально. лейблы зажали денег как всегда, и теперь мы находимся в такой ситуации.
Все совершают ошибки, важно то, как их исправляют. Муз бизнес их вообще не исправляет, добавляет новые (помнишь руткит в дисках сони?не это ли презрительное отношение к клиентам?) да еще и валит СВОИ ошибки на других:
Я, владелец ресторана, обвиняю в своих проблемах владельцев хач-палаток, из-за них у меня мало клиентов. А то, что у меня официанты в суп плюют-это не важно.