-Цитата от Sonny Yao
подскажите что им написать
http://us.asos.com/infopages/pgecontactcare.aspx
Заполняй все поля.
Выбирай из списка Subject of your query -
Shiping; Where is my order
в поле Any further info you can give us... спокойно дублируй вопрос "Hello. Where is my order?"
Они нормально со всем разберутся. Главное поля верно оформи (мыло/номер заказа)