-Цитата от Бермуда
не могу включить защитник windows. при нажатии «включить сейчас» открывается папка system32 и я не знаю, что мне следует делать дальше

опять вирусы на компе?
попробуй перед тем как включать, выполнить в скачанном из инета
avz Файл - Восстановление системы - 1. - выполнить отмеченные операции