Показать сообщение отдельно
-fit-
активный пользователь
Аватар для -fit-
Сообщения: 5,152
Регистрация: 29.12.2010
Старый пост, нажмите что бы добавить к себе блог 3 февраля 2015, 12:23
LastFm
  #805 (ПС)
-Цитата от Broz Посмотреть сообщение
-Цитата от -fit- Посмотреть сообщение
-Цитата от nuvothz Посмотреть сообщение
Сегодня на #ПочтаРоссии нет очереди, что хорошо. Директор отделения уволился, нового руководства пока не видно, но появились новые 2 сотрудника оператора. С 1-го января все отправления за границу только авиа, цена авиа в Европу и остальной мир, при идентичной массе, одинакова (ранее была разная). Забавно было увидеть, как посылку, что была заказана наложкой, отдали девушке бесплатно, хотя она акцентировала внимание, что вроде как оплатить должна, НО на посылке написано, чёрным по белому, стоимость столько-то, наложенным платежом "0". Консилиум операторов засел перед компьютером, перепроверили, в системе наложки нет и спокойно отдали девушке посылку, не забыв на всякий случай сделать себе скан копию бланка, где про наложку ничего нет, чтобы, если будет разбор полётов, их хата с краю, они сделали всё по правилам
Когда их просишь вскрыть посылку для проверки содержимого до росписи о получении они начинают адово бухтеть, типа "не предусмотрено". Особо ушлые сразу трекают посылку как "выдана получателю" и разводят руками "а я уже отметила". Мудаки ебаные
Так если действительно не предусмотрено, это тоже самое что она вскроет сама и вытащит её содержимое. После выдачи ты уже при них можешь составить описание. Если хамят и отказываются описание делать, то сразу звони на горячую линию или пиши в приложение для телефонов там есть обратная связь.
Ведь всегда есть альтернатива, пользуйся тем же емс если что-то не устраивает, да и в принципе полно нынче курьерских служб.
В том-то и дело, что предусмотрено. Правила такие: приносят посылку, получатель проверяет её вес, упаковку и содержимое на наличие дефектов (по желанию). Если есть проблемы составляется специальный акт, а посылка остается на почте и возвращается отправителю (получатель при этом ниче не платит).
Если все ок - ставится подпись в извещении и посылка считается достигшей получателя. Подпись означает, что человека все устраивает, после этого никакие претензии почтой не принимаются. То, что опись о вскрытии делается якобы только после подписи в извещении (читай, согласии на получение) есть банальный пиздеж работников почты, что бы в итоге ни за что не отвечать. Потом можно звонить и писать куда угодно, просто ткнут в ссоответствующий пункт правил и будут правы,а человек почувствует себя идиотом))

offline
Ответить с цитированием