По ситуации с сайтом вывод один: когда исполнитель заказа начинает мазаться, объясняя не выполненную работу тяжёлыми жизненными обстоятельствами, сразу же смело посылайте таких Васьков. У них просто напросто руки под хуй заточены, но они вам в этом никогда не признаются.