Ну вы даёте! Насоветовали девочке файрволл поставить! А порты кто прописывать ей будет? Если она даже не знает, что такое троян, то вряд ли сможет сделать так, чтобы с аутпостом у неё и ася работала, и эксплорер, и другие инет-проги! Да и кроме того, файрволл вряд ли спасёт от заражённой почты или заражённых сайтов...
Касперский ей скорее поможет...

df.dima, по-моему, у каждого антивиря есть плагин для проверки почтовых баз

А у одной моей знакомой, которая не знала, что случилось с её компом, оказалось на винте 800 с лишним вирей, червей и троянов

RTFM, чуваки!